問題描述:
在瑞友客戶端打開發(fā)布的程序時提示:“準備用戶認證,請稍候……”,之后窗口消失,應(yīng)用程序打不開。
處理方法:
1. 查看瑞友賬戶設(shè)置(常見于手動綁定NT)
天翼賬戶綁定的NT系統(tǒng)賬戶用戶名和密碼與系統(tǒng)信息是否一致,如:沒有設(shè)置密碼或者密碼錯誤。
綁定的系統(tǒng)用戶是否有remote desktop users或者Administrators組權(quán)限(我的電腦—管理—本地用戶和組,點擊用戶,右鍵點擊該用戶—屬性—隸屬于—添加—高級—立即查找,選擇remote desktop users和Administrators中。
2. 終端設(shè)置,通過windows遠程桌面連接測試NT賬戶是否可正常登陸服務(wù)器,如有報錯信息,根據(jù)相應(yīng)提示進行處理。
3. 查看事件查看器,如報無法連接終端授權(quán)服務(wù)錯誤,重新安裝一下終端服務(wù)授權(quán)即可。
4. ghost,番茄花園,盛世雄風,雨木林楓,JUJU貓等修改過的系統(tǒng)不行,會出現(xiàn)這個問題
5. 同一賬戶個別客戶端出現(xiàn)這個提示,可能是網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,在客戶端用ping命令測試與服務(wù)器連接情況
問題舉例:
1.手動綁定NT賬戶
客戶端訪問提示用戶認證失敗,檢查用戶名密碼和隸屬組都正確,用該賬戶通過遠程桌面連接訪問服務(wù)器時提示
其他自動綁定NT的瑞友賬戶可以正常訪問。
處理方法:
本地用戶和組,系統(tǒng)賬戶,屬性,終端服務(wù)配置文件,是否允許此賬戶遠程訪問
2. 手動綁定NT賬戶
A.用戶有時可以訪問,有時卡在用戶認證,服務(wù)器最多有兩個用戶登陸,第三個無法連接,查看終端服務(wù)配置的授權(quán)模式
顯示為“用來管理的遠程桌面”,只允許兩個遠程連接(不區(qū)分rap或rdp協(xié)議)
用遠程桌面連接,就會出現(xiàn)連續(xù)許可數(shù)的提示,如圖:
此種情況多為,終端組件安裝之后系統(tǒng)沒有重新啟動,重啟服務(wù)器即可恢復(fù)正常。
B.所有賬戶訪問均有問題,遠程桌面測試出現(xiàn)如圖提示:
而NT權(quán)限設(shè)置正確(隸屬于administrators和remote desktop users),
可將終端授權(quán)模式由每用戶更改為每設(shè)備,終端授權(quán)重新安裝即可。